- Réceptionner et traiter, par téléphone ou par mail, les demandes de renseignement ou de service après-vente.
- Travailler en équipe avec les commerciaux sur le terrain.
- Saisir les opportunités commerciales
- Prospecter de nouveaux clients par des actions de phoning ou de mailing.
- Commercialiser directement les offres de produits et de services.
- Faire preuve d'un grand sens de l'écoute et de la diplomatie.
- Être à l'aise avec les outils de communication et informatique.
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