Votre mission
Grâce à un champ d’intervention varié, vous garantissez le fonctionnement optimal du compte : vous vérifiez la cohérence entre les ordres passés et les opérations effectuées sur le marché, prenez en charge le traitement des produits bancaires (compte courant, moyens de paiement, livret d’épargne, crédit…) ou financiers (actions, obligations, OPCVM, produits de trésorerie…). Soucieux de maîtriser les risques, vous enregistrez l’ensemble des mouvements des comptes en accomplissant les démarches administratives, en contrôlant la valorisation des portefeuilles et formalisez des reportings destinés notamment aux commissaires aux comptes. Attentif à la qualité du service rendu au client, vous gérez, traitez et suivez ses demandes et/ou réclamations.
Votre profil
Rigoureux et méthodique, vous avez une très bonne connaissance des produits bancaires et financiers. Organisé et réactif vous savez vous adapter à toutes situations.
En constante évolution, le métier de référent demande de réfléchir sans cesse sur l'amélioration des processus et des modes opératoires afin d'optimiser l'analyse des dossiers. J'ai choisi Groupama Banque pour son dynamisme et pour son affiliation au groupe Groupama, reconnu comme étant un acteur solide et de référence sur le marché de l'assurance !
Valérie
Opératrice bancaire à Montreuil