💡 Imaginez une journée où chaque action facilite concrètement la vie des entreprises adhérentes et de leurs salariés. Vous analysez une demande, accompagnez un client, sécurisez un contrat et contribuez à offrir une expérience simple, fluide et de qualité. Votre travail a un impact direct sur la satisfaction de nos adhérents et sur le développement de notre portefeuille collectif.

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Souscription Assurances Collectives en CDD de 6 mois au sein de notre site de Landerneau.

Rattaché(e) à la Direction Entreprises et Collectivités, vous rejoignez une équipe de 12 collaborateurs et collaboratrices au sein du pôle Gestion Collective, intégré à un service Entreprises Collectives composé de 23 collaborateurs et collaboratrices.

Chez Groupama Loire Bretagne, nous accompagnons particuliers, professionnels, agriculteurs, entreprises et collectivités avec une ambition forte : faciliter l'assurance et offrir une excellence de relation client à chaque interaction.

🎯 Vos principales missions :

• Mettre en place et gérer les contrats collectifs santé et prévoyance des entreprises clientes
• Assurer le suivi administratif des contrats tout au long de leur vie
• Répondre aux demandes des employeurs, salariés et apporteurs d'affaires
• Accompagner le réseau commercial sur les aspects techniques liés à la souscription
• Contrôler et fiabiliser les données des dossiers traités
• Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation des clients par un traitement rigoureux et réactif des demandes

📍 Lieu : Landerneau
📄 Contrat : CDD de 6 mois
🏢 Télétravail : non applicable

🎁 Ce que nous vous proposons :

• Une rémunération annuelle brute de 26 364 € sur 13 mois
• 26 jours de congés annuels proratisés à votre temps de présence
• 22 jours de RTT annuels proratisés à votre temps de présence
• Un accompagnement à la prise de poste par l'équipe
• Une expérience enrichissante au sein d'un acteur mutualiste de référence

✅ Processus de recrutement :

• Sélection sur CV
• Préqualification téléphonique
• Entretien avec Magali Gestin Castrec (n+1)
• Eventuellement un second entretien avec Morgane Guen (n+2)

Nous nous engageons à vous apporter un retour à chaque étape du processus.

Vous appréciez les environnements où rigueur, sens du service et esprit d'équipe sont essentiels.

Vous aimez analyser des situations variées, trouver des solutions adaptées et contribuer à une relation client simple et efficace.

Nous serons particulièrement attentifs à votre capacité à :

• Comprendre et appliquer des règles de gestion et de souscription
• Analyser des informations avec méthode et fiabilité
• Organiser votre activité et gérer plusieurs dossiers simultanément
• Communiquer avec clarté auprès de différents interlocuteurs
• Instaurer une relation de confiance grâce à la qualité de vos échanges
• Vous adapter rapidement à un environnement et à des procédures existantes
• Travailler en équipe dans un objectif commun de satisfaction client

Une première expérience dans l'assurance, la gestion administrative, la souscription, la prévoyance, la santé collective ou la relation client constitue un atout.

Maîtrise des outils bureautiques indispensable.

Ce poste conviendra particulièrement à une personne souhaitant développer son expertise en assurance collective tout en contribuant à une qualité de service reconnue auprès de nos clients.